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望亭镇打造人大代表接待站“升级版”
来源: 望亭镇  发布日期: 2020-05-22 10:33   访问量:


马燕娟把自己的工作台变成了临时接待点

2020年,望亭镇人大将“提档人大代表接待站,提升代表接待水平”作为年度重点工作之一,在2018年、2019年运行基础上,通过优化接待站硬件设施,融入代表进网格工作等方式,推进接待站从全覆盖、标准化向全方位、特色化提档升级。

固定接待站“四有三公开”

望亭镇现有10个村(社区),相应设有10个代表接待站,出于便利性考虑,均布点在各村(居)委会一楼。按照《相城区人大常委会365足球比分:规范运行人大代表之家和代表接待站的意见(试行)》,望亭镇落实代表接待站规范化建设要求,实现了“四有三公开”。四有指有空间,10个接待站中,除1个设置在办事大厅外,其余9个均有独立的接待室,面积在20至60平方米不等;有牌子,每个接待站均有挂牌,每位参与接待的代表都有自己相应的接待桌牌;有办公设施及人员,桌椅和办公用品齐全,每个接待站还安排有一名兼职的联络员,负责日常维护工作;有记录,接待情况记入专门记录本中,做到“来访有登记、登记有反映、反映有处理、处理有结果、结果有反馈”。三公开指代表基本信息公开,代表的姓名、联系电话、级别、所属网格上墙公示;接待安排公开,确定每月18日为全镇统一接待日,接待时间及人员上墙公开;接待制度公开,明确《代表接待站制度》《代表接待站主要任务》《人大代表接待选民工作流程》等制度性内容,以桌牌形式在接待时同时呈现。

今年2月以来,虽然受到疫情影响,望亭镇各接待站暂停了线下接待,但在维持线上接待的同时,各接待站深挖本选区内的风土人情,对代表接待站进行了整体硬件提升,5月起,10个各具特色的代表接待站“焕新”亮相,更为贴心、温馨。

流动接待点“无缝衔接”

代表在哪里,哪里都可以接待。除了在人大代表接待站内按时、定人接待,望亭镇人大还通过组织实地调研、专项督查等方式,拓展代表与群众接触面,同时,代表们还主动将日常工作与接待选民结合在一起。在《中华人民共和国中小企业促进法》执法检查中,代表们走访了苏州格瑞泰克环保科技有限公司,详细了解企业发展状态、经营规划、技术创新等情况,重点询问企业在发展中面临的困难和问题。企业负责人马扶朋提出了365足球比分:人才安居、职工生活等方面的意见建议。经过人大代表多次协调,作为积极回应,物流园生活广场一期项目即将于今年8月完工,投用后将有效解决企业员工购物、休闲、餐饮、娱乐、集宿等需求,并提升园区综合环境。与此同时,2020年以来,望亭镇人大还每月围绕一项镇党委、政府中心工作,开展至少一次专项督查,督查中,代表们看进度、查问题、问需求,将代表接待与重点工作紧密结合。

为了更好地联系群众,望亭镇部分人大代表还在获得所在工作单位支持的前提下,将工作台临时转化为接待点。在望亭镇便民服务中心一窗办理窗口,镇人大代表马燕娟的桌上,平时是她的工作台牌,午休或轮休的时候,马燕娟就会将自己的人大代表接待桌牌拿出来。“便民服务中心的办事人员很多,在不影响工作的前提下,我也想更好地听取民声、履职尽责”。在马燕娟的接待牌上写着“全心全意为人民服务”的代表宣言,正是她日常工作和代表履职的写照。

代表进网格“解忧零距离”

根据《相城区365足球比分:人大代表进网格联系选民及意见处理办法》,2019年下半年,望亭镇18名区人大代表、68名镇人大代表全部纳入网格,其中,区人大代表包片10个二级网格,镇人大代表直接划入50个三级网格。在网格中,代表们通过“铁脚板+随手拍”随时随地发现问题。“舒馨花苑存在墙面破损的情况。”短短一句话加一张照片,镇人大代表包伟平将网格内发现的问题发在代表小组微信群中。“收到。”小组联络员及时回应代表,并将代表提出的问题,上传至相城区社会综合治理联动中心平台的“代表进网格”模块,再经过联动中心派单、相关单位接单处置,仅仅过去一天,包伟平提出的问题就顺利解决了。“经过进一步走访,我发现墙面破损的问题,在比较老旧的搬迁安置小区比较普遍。”于是,包伟平又将“365足球比分:对建成较早的拆迁安置小区外墙进行修缮的建议”带到了镇人代会上。2020年1月10日,在十七届人大十次会议上,人大代表们首次票决了民生实事,“立面改造”是老新村改造提升工程的一个子项目,被赋予了法定效力,将由望亭房产公司在10月前完成施工,届时不光是包伟平最先发现的舒馨花苑,御亭花苑、紫薇花苑等小区也包含在内,将惠及居民1500余户。

代表有了自己专属的网格,也就有了自己的“一亩三分地”。在望亭镇人大的组织下,人大代表们还会利用休息时间,来到网格中参与人居环境整治、扶贫帮困、志愿公益等活动。代表进网格,深入基层治理工作的全过程,使群众多了一个反映意愿和诉求的渠道,人大代表也更加贴近群众,更加准确把握民生脉搏。

代表接待站是代表们的服务之地、履职之所。望亭镇人大主席顾龙兴表示,接下来,望亭镇人大将在硬件提升的基础上,进一步完善意见处理反馈机制,推动代表进站入网格常态化,力求取得良好实效。“让代表更好地履职,让群众更加满意。”(顾辰喆)

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